Je rencontre un problème de règlement sur le site internet:
- Si le paiement a échoué, plusieurs raisons sont possibles:
- Pensez à vérifier la provision, le plafond.
- Pensez à vous munir de vos outils d'authentification 3D Secure et code personnel. L'authentification doit être faite rapidement pour valider le paiement.
- Si on vous indique qu'un prélèvement mensuel sera effectué. Ne vous inquiétez pas c'est un message automatique de votre banque. Vous pouvez faire le règlement en toute tranquillité, aucun prélèvement mensuel ne sera fait.